Lieferung

Kann ich die Behandlungszeile abholen, um Transportkosten zu sparen?
Gerne. Wir verladen die Behandlungszeile z.B. auf einem kleinen LKW oder Sprinter. Abholung ist in Bocholt, in der Nähe der niederländischen Grenze.

Was passiert, wenn die Lieferung beschädigt sein sollte?
Wir verpacken die Behandlungszeile so, dass diese bestmöglich gegen Stöße geschützt ist. Transportschäden treten fast nie auf. Falls jedoch etwas schief gehen sollte, kümmern wir uns darum. Alle Elemente werden vor der Abholung kontrolliert und mit Fotos dokumentiert.

Kann ich die Behandlungszeile zurückschicken?
Ihre Behandlungszeile wird individuell für Sie angefertigt. Eine Rücksendung ist nicht möglich.

Montage

Was muss ich für die Montage vorbereiten?
Nachdem Sie sich für eine Behandlungszeile entschieden haben, erhalten Sie einen Installationsplan. Anhand des Plans können die Anschlüsse für Wasser, Elektro und Netzwerk gelegt werden. Einem einfachen Aufbau sollte danach nichts mehr im Wege stehen.

Wie weit ist die Behandlungszeile vorbereitet?
Wie liefern die Behandlungszeile immer gut verpackt in Einzelteilen aus, wobei alles sinnvoll vormontiert ist. Das bedeutet Korpen sind zusammengebaut, Schubladen und Fronten montiert.

Erhalte ich eine Montageanleitung?
Zusammen mit der Behandlungszeile erhalten Sie eine Montageanleitung. Einfach den einzelnen Schritten folgen, dann ist die Behandlungszeile in kürzester Zeit aufgebaut.

Wen kann ich mit der Montage beauftragen?
Zum einen können Sie ein Handwerksunternehmen aus der Umgebung ansprechen, z.B. einen Küchenmonteur oder eine Tischlerei. Diese haben kurze Anfahrtswege und helfen in der Regel schnell und günstig. Alternativ können wir einen Monteur von Bocholt zu Ihnen in die Praxis schicken.

Bezahlung

Wann bezahle ich die Behandlungszeile?
Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse.

Pflege / Hygiene

Wie kann ich meine Behandlungszeile reinigen?
Die Fronten und Schubladen lassen sich gut mit einer Lauge aus Wasser und Spülmitel reinigen. Verwenden Sie fusselfreie Tücher, um Kratzer zu vermeiden.

Wie kann ich das Becken reinigen?
Edelstahl lässt sich gut mit Wasser, herkömmlichen Universalreiniger oder Edelstahlpflege reinigen. Beachten Sie das Edelstahl nicht über längere Zeit im Kontakt mit starken chemischen Flüssigkeiten stehen darf. Hartnäckige Verschmutzungen lassen sich mit einer sanften Scheuermilch entfernen.

Garantie

Ist es möglich Teile meiner Behandlungszeile nachzubestellen?
Sollten im Laufe der Zeit Teile beschädigt werden, können Sie diese einfach nachbestellen. Wir speichern die Maße und produzieren das Teil umgehend nach.

Auf gute Zusammenarbeit

Wir freuen uns von Ihnen zu hören! Melden Sie sich bei uns und wir finden gemeinsam heraus, welche Behandlungszeile zu Ihnen passt.